MEFSINCESU - Espace Bénéficiaire

Qu'est ce que le Chèque Famille Finances ?

Le CESU 6-12 ans est remplacé par le Chèque Famille Finances qui est un CESU préfinancé permettant aux agents éligibles de régler les dépenses :

de garde à domicile ou hors du domicile,
d'accompagnement des enfants sur le trajet domicile-école-domicile,
de soutien scolaire ou de cours à domicile.

Qui peut bénéficier du Chèque Famille Finances ?

La prestation de Chèque Famille Finances est ouverte aux agents du MEFSIN affectés en France métropolitaine.
Sont éligibles les agents pouvant justifier de la charge effective d'un enfant âgé de 6-14 ans révolus et jusqu'à 17 ans révolus pour les familles monoparentales et/ou avec un enfant en situation de handicap et remplissant les conditions de ressources :

Téléchargez la notice d'information

La situation administrative de l'agent est appréciée à la date de la demande.

Que signifie le terme "14 ou 17 ans révolus" ?

"Révolus" signifie jusqu'à la veille de l'anniversaire suivant, c'est-à-dire jusqu'à la veille du 15ème anniversaire pour « 14 ans révolus » ou du 18ème anniversaire pour « 17 ans révolus ».

Comment est calculé le montant du Chèque Famille Finances ?

Le barème applicable permet de bénéficier d'une aide de 200 €, 300 € ou 400 € selon le quotient familial du foyer.
Les agents en situation monoparentale ou ayant un enfant en situation de handicap remplissant les conditions d'attribution de la prestation bénéficient de celle-ci jusqu'aux 17 ans révolus de leur enfant, avec une majoration du montant de l'aide de 20 %.
Les majorations sont cumulables pour les parents en situation monoparentale ayant un enfant en situation de handicap.

Que dois-je faire avant de déposer ma demande de Chèque Famille Finances ?

Je dois m'assurer de l'acceptation du CESU dénommé Chèque Famille Finances auprès du prestataire que j'ai choisi.
À titre d'information, aucune disposition légale ou réglementaire n'impose aux intervenants d'accepter le CESU comme moyen de paiement.

Dois-je faire une demande chaque année ?

Le Chèque Famille Finances fait l'objet d'un seul versement forfaitairement par année civile, pour l'intégralité de son montant et par enfant à charge.

Quelle est la date de validité du Chèque Famille Finances ?

Les CESU Chèque Famille Finances sont valables jusqu'au 31 Janvier de l'année qui suit leur année d'émission.
Par exemple : je peux utiliser mes chèques émis au titre de l'année 2023, jusqu'au 31 janvier 2024.

Comment faire ma demande de Chèque Famille Finances ?

Je formule directement ma demande sur la plateforme dans laquelle je dépose l'ensemble des justificatifs.

Ma situation a changé par rapport à mon avis d'imposition, comment puis-je le signaler ?

Je peux joindre, en complément des autres pièces justificatives, l'attestation suivante :

Téléchargez l'attestation de changement de situation

J'ai déposé ma demande de Chèque Famille Finances sur la plateforme : quand vais-je recevoir mon chéquier ?

Je peux suivre l'avancement de mon dossier sur la plateforme Chèque Famille Finances.

Comment accéder à mon espace bénéficiaire en ligne ?

Je consulte le guide suivant qui me permet de créer et me connecter à mon espace personnel en ligne :

Téléchargez la notice de connexion à l'espace bénéficiaire

Est-ce que mon code CESU pour me connecter change à chaque demande ?

Le code CESU, que j'utilise lors de ma première demande, reste identique sauf en cas de changement de nom de famille.

Comment puis-je générer mon attestation fiscale ?

Je peux la générer directement dans mon espace bénéficiaire. Je peux consulter le pas-à-pas suivant :

Téléchargez le guide « Comment télécharger l'attestation fiscale ? »

Je reçois le message d'erreur "code NAN inconnu", que dois-je faire ?

Je reçois ce message lorsque le code NAN de mon intervenant ou prestataire n'est pas reconnu.
Si le Centre de Remboursement CESU m'a confirmé son affiliation, je dois vérifier que j'ai rentré, dans l'espace bénéficiaire, le code dans le bon encadré.

Si je n'ai pas utilisé la totalité de mes CESU papier sur une année, puis-je les utiliser l'année suivante ?

Si je n'ai pas utilisé l'intégralité de mes CESU Chèque Famille Finances papier avant le 31 janvier suivant la date d'émission, je peux en demander le remplacement en téléchargeant le bordereau d'échange à partir du 1er décembre et en le retournant au plus tard le 29 février suivant l'année d'émission.

Téléchargez le bordereau d'échange

Si je n'ai pas utilisé la totalité de mes e-CESU sur une année, puis-je les utiliser l'année suivante ?

Les e-CESU Chèque Famille Finances sont automatiquement échangés par Chèque Domicile pour une durée d'un an.

Puis-je échanger plusieurs fois des CESU que je n'ai pas utilisé ?

J'utilise en priorité le CESU avec le « millésime » le plus ancien. Les CESU ne sont échangeables qu'une seule fois.

Puis-je me faire rembourser les CESU que je n'ai pas utilisé ?

Les CESU qui n'ont pas été utilisés ne sont pas remboursables.

Est-il possible de transformer mes e-CESU en CESU papier ?

Je contacte Chèque Domicile via la rubrique "Contactez-nous" sur la plateforme Chèque Famille Finances.

Peut-on me rendre la monnaie sur des CESU ?

Je ne peux pas obtenir de rendu de monnaie avec des CESU papier. Je dois me rapprocher au maximum du montant de la prestation et le compléter avec un autre moyen de paiement.
Si je paie avec le e-CESU, je peux régler ma prestation au centime près.

J'ai une question concernant l'emploi d'un salarié

Je consulte le guide du bénéficiaire :

Téléchargez le guide bénéficiaire

Comment puis-je affilier un intervenant ?

Je consulte le formulaire suivant :

Téléchargez le formulaire d'affiliation d'un intervenant

Comment puis-je déclarer et payer mon intervenant ?

Je consulte le pas-à-pas suivant :

Téléchargez la notice sur le paiement des intervenants en ligne

Comment puis-je bénéficier du crédit d'impôt ?

Mes dépenses de garde peuvent me permettre de bénéficier d'un crédit d'impôt de 50% des sommes restant à ma charge.
Une attestation mentionnant le montant de l'aide perçue en année N sera disponible en début d'année N+1 sur mon espace bénéficiaire.

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